据斯蒂,是电子商务解决方案公司,美国在线购物的个性和购买行为的调查,是既具有多样性和独特的。在与芝加哥市场研究公司Synovate突起的同时,斯蒂1000名美国人问:“什么样的网上购物者是你吗?”
从调查的一些令人惊讶的发现,如25表示他们会购买优质品牌产品相比,只有百分之十六的妇女,表明该行为是不容易预测的男性中有百分之。同样,在最高收入阶层(75 000美元+)那些寻找优惠券和折扣和免费送货要求比人们谁使更少的钱更多。
总体而言,虽然近百分之四十说,他们总是有目的的商店找到特别的东西,百分之三十没有说,他们经常浏览的购买意向。制作一个营销人员的工作更有挑战性:百分之十二说他们从来没有从一个网站购买首次访问期间,即使是提供折扣。
以下是部分结果:
•44百分之说我阅读产品评论之前,我买。
•39店说我总是与自己的目的 - 我看网上只当我在特定的事物。
•32百分之说我检查出优惠券的网站以获得最好的价格。
•百分之三十说我经常浏览的产品,即使我没有购买意向。
•28百分之说我只买的时候有一个折扣。
•27个百分之说我只买的时候有一个提供免费送货。
•百分之二十说我买优质品牌产品。
•百分之十八说我经常开始结帐过程,但最终不会购买。
零售商将花费五十七点三零零亿美元今年决策提供在线,根据eMarketer的。通常情况下,营销人员具有相同的爆炸以百万计的消费者提供相同的广告,根据斯蒂总裁和网络营销技术专家马克道格拉斯。
“很显然,简单地提供给每一个相同的网上购物者是不是这样,以增加销售,”道格拉斯说。 “我们是人,我们的做法购物就像一切 - 我们的性格和根深蒂固的行为为基础。零售商能够理解并根据这些不同的购物者在实时性格行为是那些会取得成功。“
据斯蒂/思纬调查认为,女性更强烈的折扣和比男性优惠。一三分之一的女性说他们只购买时有折扣,而且几乎同样数量时说,他们只买免费送货,是协议的一部分。少于男性的四分之一说同样的话。
女性比男性更容易在购买前券调查网站(百分之37的妇女说,他们做的,而男性中有百分之26)。
在斯蒂/思纬调查,都有一对+ /误差 - 3个百分点。